Entre las muchas preguntas que nos han hecho y que iremos respondiendo una tras otra en los próximos posts de este blog, hubo una que nos hizo bastante ruido: ¿Qué tipo de anuncios debo (o puedo) usar si soy agente inmobiliario? 

Y la verdad es que esto da para mucho, no solo si eres un agente inmobiliario sino, en general, para cualquier negocio de servicios (o híbridos) los anuncios no pueden ni deben ser iguales a los de un ecommerce o una tienda, por ejemplo.

Por negocio híbrido (solemos llamarle así), se entiende ese tipo de transacciones económicas que involucran primeramente un servicio y que finalizan con un producto. El ejemplo más claro es la venta de una propiedad: todo comienza por la confianza del comprador en el agente. 

Pues bien, ¿Cómo construir ésta confianza? Esta es una de las tantas aristas que se pueden abordar a través de la publicidad en las redes sociales.

Y es que no todo es vender; generar autoridad, posicionamiento y reputación son actividades clave para hacer que tu lista de prospectos crezca, y con ella, los cierres de ventas.

Tipos de anuncios idóneos para agentes inmobiliarios:

Como siempre lo decimos, los objetivos publicitarios en las redes sociales son muy específicos, por ende no todos ellos son los mejores para lograr aquello que te propones. En los siguientes párrafos vamos a explicar los que por experiencia a lo largo de nuestra trayectoria, hemos podido probar y comprobar su funcionamiento:


1.- Carruseles o secuencias con objetivo de alcance:

Cuando decimos alcance, nos referimos concretamente a mostrar el anuncio a la mayor cantidad posible de personas. Este es el objetivo que cumple la red social.


¿Qué colocar en un carrusel?

Con un carrusel de alcance, se persigue el posicionamiento y/o la autoridad de la marca o agente. Este posicionamiento se genera creando contenido que capture la atención de quien puede ser tu prospecto o cliente ideal.

Entonces, el contenido que debe colocarse en este caso pueden ser tips, consejos, curiosidades o cualquier otro que de alguna forma ayude a solucionar los problemas más comunes de tu público meta.


¿Cuándo debes usar un carrusel?

Principalmente si estás comenzando es importante que las personas te conozcan, por lo tanto es el formato más idóneo si estás comenzando a mostrarte en las redes.

Por otro lado, si tienes contenido de valor para ofrecer a tu público, como ya lo dijimos, el carrusel es perfecto para ello.


¿Qué se obtiene con este tipo de anuncio?

Además del aumento en las estadísticas de tu cuenta, lo cual se visualiza sin importar el objetivo que hayas elegido, se puede obtener muy buena interacción. Si tu campaña está bien segmentada y configurada, los seguidores no se harán esperar. 

Si bien en este caso obtener prospectos o clientes es un poco más difícil que en los próximos, con esto logras impacto sobre tu público objetivo, demuestras que sabes del tema y comienzas a hacerte eco en tu comunidad.


¿Qué llamadas a la acción utilizar?

Las llamadas a la acción que puedes colocar en este tipo de anuncios pueden ser las visitas al perfil (esto si los haces directamente desde Instagram), o, si estás usando el administrador de anuncios, puedes colocar un botón de "Enviar mensaje", o bien alguno que amplíe la información que ofreces llevándolos a algún post de tu sitio web. Las llamadas a la acción deben ser coherentes con el contenido del carrusel.


¿En qué métricas debes poner el foco?

Principalmente en la cantidad de cuentas alcanzadas, ya que es un anuncio que como dijimos, se centra en ser mostrado a la mayor cantidad posible de personas.


2.- Videos cortos con objetivo de reproducciones:

El video ha tomado un papel importante en la publicidad de hoy en día, a todos nos encanta el contenido multimedia.

El objetivo de reproducciones se optimiza para que mayor cantidad posible de personas que pertenecen a tu público meta visualice el video.


¿Qué colocar en este tipo de anuncios?

No, no vas a colocar un video con la última propiedad que captaste. Por experiencia te decimos que es una pérdida del presupuesto y que no vas a obtener los resultados que deseas.

En lugar de hacer lo mismo que todo el mundo, busca un beneficio específico que satisfaga a tu cliente ideal y céntrate en él. Esto te ayudará a segmentar mucho mejor y ofrecer publicidad con valor.

No nos cansamos de decirlo: elaborar un anuncio inmobiliario en video no solo es tomar la cámara del celular y filmar, debes tener una buena estrategia para ello y ofrecer algo más que simple publicidad.


¿Cuándo debes usar un video?

Si quieres resaltar las virtudes de un sitio en particular, entonces el video es la mejor opción para hacerlo, puesto que muestra el lugar en todo su esplendor.

Al mismo tiempo, si tienes una pregunta concreta de tu público objetivo y que quieres resolver, el video también es una gran opción para hacerlo.

Para redes sociales como Facebook e Instagram, los videos deben ser cortos. Procura no excederte de un minuto de duración.


¿Qué se obtiene con este tipo de anuncios? 

Principalmente funcionan para crear reputación de marca. Un video bien hecho hará que la persona que lo ha visualizado te recuerde. No temas ser disruptivo e inventar cosas nuevas, recuerda que para poder destacar debes hacer cosas distintas a las que hace el resto.


¿Qué llamadas a la acción utilizar?

Cuando hacemos video debemos llamar a la acción en el mismo indicando al espectador qué es lo que debe hacer una vez que ha terminado, esto aumenta la tasa de conversiones relativas al video.

También es importante colocar un botón debajo del anuncio, el cual haga más sencillo el proceso para el espectador, dicho botón debe estar alineado con el objetivo de marketing que se persigue en dicho video.


¿En qué métricas debes focalizarte?

En la cantidad de reproducciones que obtenga el video, ya que es el indicativo más importante de que las personas están interactuando correctamente.


3.- Carruseles con objetivo de tráfico:

Similar a los que vimos en la primera parte, pero en este caso perseguimos que las personas vayan a tu sitio web, ya sea a ampliar la información o a una landing page desde la que puedan descargar un recurso (guía, ebook, plantilla, etc).

En este sentido estamos buscando más que el posicionamiento, la consideración de nuestra marca, es decir, que dicha persona visite nuestro sitio web para ampliar la información que se ofrece o se convierta en un suscriptor por medio de la descarga de algún recurso.


¿Qué colocar en este tipo de anuncios?

El contenido de estos anuncios va más focalizado a crear autoridad o lograr la suscripción del visitante. Se sugiere en estos casos información que pueda solucionar algún problema con un enlace a una landing page, pero también puede ser un enlace hacia tu sitio web donde pueda ampliar la información.


¿Cuándo debes usarlo?

Si ya has hecho anuncios de alcance suficientes (al menos 4), entonces puedes pasar a la consideración de tu marca ofreciendo a tu audiencia una forma de avanzar en el embudo de ventas.


¿Qué se obtiene con este tipo de anuncios?

Principalmente, tráfico hacia tu sitio web. Esto ya es avanzar un paso puesto que el usuario de las redes sociales no es muy amante de salir de ellas, a menos que la información que se ofrece sea de su completo interés.

Por otro lado, si lo llevas a una landing page para que descargue un recurso o se suscriba a una lista de correo, debes tener instalado Facebook píxel, de modo que puedas optimizar esa conversión en un anuncio futuro. 


¿Qué llamadas a la acción utilizar?

Los botones de "Más información" o "Descargar" son los más adecuados según el contenido del anuncio y el objetivo que te hayas planteado.


¿En qué métrica debes focalizarte?

Tal como ya dijimos, según el objetivo. Cuando llevas a la persona a un post de tu sitio web, haces un poco más largo el embudo de ventas, pero este proceso muchas veces es necesario para dejar claras las dudas y tener prospectos más cualificados. 

Entonces, en este caso, debes centrarte en las visitas a tu web.

Pero si la idea es conseguir nuevos prosoectos, entonces deberás centrarte en la cantidad de suscriptores que se unen a tu lista de contactos.


4.- Una foto con objetivo "generación de clientes potenciales":

Generar clientes potenciales debe ser una de las principales actividades de un agente inmobiliario, ya que te permitirá crear una lista de contactos con los que posteriormente podrás mantener comunicación a través del correo electrónico o el teléfono.


¿Qué colocar en este tipo de anuncios?

Al tratarse de una imagen, debes ser concreto y directo, expresando el valor del recurso descargable que ofreces.

Entonces, nos focalizamos en colocar recursos de utilidad como guías, whitepapers, hojas de ruta, plantillas, asesorías, etc.


¿Cuándo usar este tipo de anuncios?

Una vez que tienes tu marca como agente ya posicionada y te has dado a conocer haciendo campañas previas, es el momento perfecto para comenzar a generar una lista de contactos, ya que se ha construido la confianza suficiente para que las personas te dejen sus datos.


¿Qué se obtiene con las campañas de generación de clientes potenciales?

Lo principal es el crecimiento de tu lista de contactos, los cuales en el futuro puedes cualificar para convertirlos en clientes.


¿Qué llamadas a la acción utilizar?

En este caso la llamada a la acción debe ser más clara, utilizando las palabras "Descargar" o "Suscribirte".


¿En qué métrica debes focalizarte?

Como acá buscamos que todo tenga sentido, debes poner tu foco en la cantidad de personas que se suscriben a tu lista de correos.

Las campañas de generación de clientes potenciales pueden tener variantes como usar una foto con un objetivo de tráfico que lleve a las personas a una landing page, el cual te permite solicitar más datos como el número de teléfono o hacerlas directamente desde Facebook, donde el usuario dejará el correo electrónico asociado a su cuenta. 

Para generar este tipo de campañas debes haber aceptado los términos y condiciones de Facebook que te permiten generar leads.

Como verás, todo tiene un porqué y una explicación, y como seguro te habrás dado cuenta, anunciar en las redes sociales consiste en un proceso estratégico que debe producir resultados.

Para ello, debes valerte de los objetivos SMART, es decir:


S: Específicos.

M: Medibles.

A: Alcanzables.

R: Relevantes.

T: Con un límite de tiempo.


De estos objetivos hablaremos en el próximo post.

Recuerda que si eres agente inmobiliario y quieres aprender a hacer tus campañas de anuncios, puedes revisar nuestro servicio de consultoría publicitaria especializada en el sector inmobiliario.

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